زبان بدن چیست؟ Body Language
زبان بدن یکی از مهمترین و در عین حال پیچیدهترین روشهای ارتباطی است که انسانها به وسیله آن احساسات، افکار و نیات خود را منتقل میکنند. این شیوه ارتباطی که به بیان غیرکلامی نیز معروف است، شامل حرکا...
20 اسفند 1402
ارسال شده توسط mohsensaberi
وفادار سازی مشتریان و شاخص های اندازه گیری و افزایش
وفاداری مشتریان یکی از محورهای اساسی و کلیدی در موفقیت هر کسب و کار محسوب میشود. در دنیای رقابتی امروز، جلب و نگهداشتن مشتریان به مراتب هزینهبرتر و دشوارتر از جذب مشتریان جدید است. در این راستا، آک...
20 اسفند 1402
ارسال شده توسط mohsensaberi
تعریف و مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری CRM
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) یکی از حیاتیترین ابزارهای مدیریتی در دنیای کسبوکارهای مدرن است که به ویژه در زمینههایی چون سالنهای زیبایی اهمیت ویژهای پیدا میکند. امروزه با توجه به رقابت شدید در صن...
20 اسفند 1402
ارسال شده توسط mohsensaberi
تحلیل رقبا در صنعت زیبایی
صنعت زیبایی به عنوان یکی از پویاترین و در حال رشدترین صنایع جهان، با رقابتهای بسیاری مواجه است. در این زمینه، دستیابی به موفقیت نیازمند تحلیلهای دقیق و عمیق از رقبا و خدمات ارائهشده توسط آنها ...
20 اسفند 1402
ارسال شده توسط mohsensaberi